הצהרת נגישות
בהתאם לתקן הישראלי 5568 ו-WCAG 2.1 ברמה AA | תאריך עדכון: מאי 2026
1. כללי
SYSTRU TECHNOLOGY בע"מ מחויבת לנגישות האתר לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים להנגשת השירותים הדיגיטליים שלנו בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998.
הצהרת נגישות זו הוכנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ומפרטת את מצב הנגישות של האתר ואת הדרכים לפנות אלינו בנושא.
2. רמת הנגישות
האתר עומד חלקית בדרישות WCAG 2.1 ברמה AA ובתקן הישראלי 5568. להלן הסטנדרטים שאנו מיישמים:
- תקן ישראלי 5568 — תקן הנגישות הרשמי של מכון התקנים הישראלי
- WCAG 2.1 ברמה AA — הנחיות נגישות לתוכן אינטרנט של ה-W3C
האתר נבדק לנגישות באמצעות כלים אוטומטיים ובדיקות ידניות. הנגשת האתר היא תהליך מתמשך ואנו ממשיכים לשפר את הנגישות בעדכונים תקופתיים.
3. הנגשות שבוצעו
בין ההנגשות שבוצעו באתר:
- ניגודיות צבעים: יחס ניגודיות של לפחות 4.5:1 בין טקסט לרקע, בהתאם לדרישות WCAG 2.1 AA
- גופן ברור וקריא: שימוש בגופן Rubik הכולל תמיכה מלאה בעברית, בגדלים ניתנים לשינוי
- ניווט מקלדת: כל אלמנטי האתר הניתנים לאינטראקציה נגישים דרך מקלדת בלבד (Tab, Enter, Escape)
- תמיכה ב-Screen Reader: שימוש בתגי ARIA, תפקידים סמנטיים, ותיאורים חלופיים לתמונות
- תמיכה מלאה ב-RTL: האתר בנוי מהיסוד כאתר מימין לשמאל, תואם עברית מלא
- דילוג לתוכן הראשי: קישור דילוג לתוכן ראשי מופיע עם Tab ראשון
- כפתורי פוקוס ברורים: מסגרת פוקוס ברורה על כל האלמנטים הפעילים
- ויג'ט נגישות: ממשק נגישות צף עם אפשרויות הגדלת גופן וניגודיות גבוהה
4. מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, אנו מודעים למגבלות הבאות שנמצאו בבדיקת הנגישות האחרונה (מאי 2026):
- טקסט גרפי וכיתובים: שמות מוצרים באנגלית מסוימים אינם מסומנים כשפה זרה (lang="en") — יתוקן בהדרגה
- תמונות מוצרים: חלק מהתמונות מסופקות מיצרנים חיצוניים ועשויות להיות חסרות תיאור חלופי מפורט
- מסמכי PDF: מסמכים טכניים מצורפים עשויים שלא להיות מונגשים במלואם
- וידאו: סרטוני מוצרים חיצוניים (YouTube וכד') אינם תחת שליטתנו ועשויים להיות ללא כתוביות
אנו עובדים על תיקון מגבלות אלו. אם נתקלת בבעיית נגישות, אנא פנה אלינו ונטפל בה בהקדם.
5. פרטי רכז הנגישות
6. דרכי פנייה בנושא נגישות
נתקלת בבעיית נגישות? רוצה לדווח על תקלה או לבקש תוכן בפורמט נגיש? אנא פנה אלינו:
- שלח אימייל ל- systru@systru.shop עם נושא: "פנייה בנושא נגישות"
- התקשר אלינו בטלפון 04-8853184
מחויבות לטיפול: אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא נגישות תוך 5 ימי עסקים מקבלת הפנייה.
7. עדכון הצהרה
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ב-מאי 2026. הצהרה זו נבדקת ומעודכנת מדי שנה, או בעת ביצוע שינויים מהותיים באתר.
אנו מקבלים ברצון הצעות לשיפור נגישות האתר ומזמינים את המשתמשים לשתף אותנו בחוויותיהם.